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Diagnóstico personalizado

He canjeado mis puntos de fidelidad por error por un vale de compra, ¿puedo cancelarlo?

Una vez que tus puntos de fidelidad se han convertido en un vale de compra (5, 10 o 20 €), lamentablemente no es posible deshacer la operación. ¡Pero no te preocupes! El vale de compra sigue siendo válido durante un año, por lo que puedes utilizarlo cuando quieras. Lo encontrarás en tu cuenta de cliente, con un código que deberás aplicar en el momento de tu pedido. Para cualquier pregunta o problema, no dudes en escribirnos a contact@jollymama.com 💛

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