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Bilancio personalizzato

Modulo di recesso

Inviare una richiesta di recesso

Per semplificare la tua richiesta di recesso e accelerarne l'elaborazione, ti consigliamo di esercitare il tuo diritto dal tuo account cliente, nella sezione stato dell'ordine QUI

 

Se non desideri accedere al tuo account, puoi utilizzare il modulo qui sotto.

 

Conformemente alle disposizioni legali relative al diritto di recesso, hai 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine per comunicarci la tua intenzione di recedere.

 

Non appena il tuo ordine è in fase di preparazione, non può più essere modificato o annullato. Dovrai quindi attendere la ricezione del pacco per esercitare il tuo diritto di recesso tramite questo modulo.

 

I prodotti devono essere in perfetto stato, chiusi e completi per poter essere rimborsati.

 

Caso specifico di un ordine in abbonamento:

  • Se restituisci l'intero ordine in abbonamento e sei nel tuo periodo di impegno, il tuo impegno verrà prolungato di 1 mese

  • Se restituisci un ordine in abbonamento (ordine 3 o successivi) e desideri annullare l'abbonamento, accedi alla tua area abbonata per disdire e non ricevere più alcun ordine futuro

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