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    FAQ

    Est-ce que je peux prendre vos produits sans être en période de maternité ?

    Oui, tout à fait ! Hormis nos produits spécifiques comme le complément boost fertilité, tous nos produits peuvent être consommés par toutes les femmes en fonction de vos besoins. Les compléments sommeil et jambes lourdes par exemple sont adaptés à chacune, tout comme nos poudres au collagène et notre bouillon pour prendre soin de sa peau et de ses cheveux. Les produits enrichis en nutriments peuvent également être consommés sans être enceinte ou allaitante. Les besoins en magnésium et en fer par exemple sont très difficilement couverts par l’alimentation seule, et ce chez toutes les femmes. La pâte à tartiner Crazy nut contient du DHA essentiel pour le bon développement des bébés, mais également essentiel pour le bon fonctionnement du corps et du cerveau de chacun.  

    Est-ce que tous vos produits sont naturels ?

    Tous nos produits sont naturels lorsque c’est possible. Nos produits “non naturels” sont tout simplement des produits que nous avons enrichis en nutriments, afin d’apporter la meilleure forme assimilée par le corps. Par exemple, un magnésium marin est dit naturel, mais il n’est absolument pas assimilé par le corps et génère de nombreux effets secondaires. A la place, nous avons mis un magnésium non naturel, mais très bien assimilé et toléré. Nous avons choisi de privilégier la qualité et l’efficacité au 100% naturel. 
    Tous nos produits sont clean, sans additifs, conservateurs, colorants, métaux lourds, nanoparticules, pesticides, etc.

    Est-ce que tous vos produits sont bio ?

    Dès que c’est possible, nous choisissons de développer un produit 100% bio. Toutefois, certains ingrédients n’existent pas en bio ou ne sont pas autorisés en bio. Les enrichissements en nutriments par exemple ne sont pas tolérés en bio. Si un de nos produits ne peut pas être certifié bio, nous mettons pour autant tous les autres ingrédients possibles de la recette en bio. Toute notre gamme répond à une charte qualité très exigeante afin de vous garantir les meilleurs produits. 

    Est-ce que vous acceptez les retours ?

    Non, nous ne pouvons pas accepter les retours pour des raisons d'hygiène et de sécurité car il s'agit de produits alimentaires et de compléments alimentaires, et ce même si vous n'avez pas ouvert le produit. Nous sommes à votre disposition pour toutes questions sur les produits, si vous avez des doutes notamment sur la compatibilité avec votre situation particulière. Nous sommes disponibles sur le chat de 9h à 17h en semaine, et sinon par email sur contact@jollymama.com. Nous vous répondons généralement en moins de 24h.

    Est-ce que vos produits sont disponibles dans des points de vente ?

    Nous sommes présents dans quelques points de vente en France. Envoyez-nous un mail avec votre ville et nous vous dirons si nous sommes près de chez vous. N’hésitez pas à en parler aux pharmacies et magasins autour de vous pour nous y retrouver ! 
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