Widerrufsanfrage

Um deinen Widerruf zu vereinfachen und die Bearbeitung zu beschleunigen, empfehlen wir dir, dein Widerrufsrecht direkt über dein Kundenkonto beim jeweiligen Bestellstatus HIER auszuüben.

Wenn du dich nicht einloggen möchtest, kannst du das untenstehende Formular nutzen.

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht hast du eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt deiner Bestellung, um uns über deinen Widerruf zu informieren.

Sobald deine Bestellung in Vorbereitung ist, kann sie nicht mehr geändert oder storniert werden. Du musst dann den Erhalt deines Pakets abwarten, um dein Widerrufsrecht über dieses Formular auszuüben.

Die Produkte müssen in einwandfreiem Zustand, ungeöffnet und vollständig sein, um erstattet werden zu können.

Besonderer Fall bei einer Abonnementbestellung:

• Wenn du deine gesamte Abonnementbestellung zurücksendest und dich noch in der Mindestvertragslaufzeit befindest, verlängert sich deine Vertragslaufzeit um 1 Monat.

• Wenn du eine Abonnementbestellung (ab der 3. Bestellung) zurücksendest und dein Abonnement kündigen möchtest, gehe in deinen Abonnentinnen-Bereich, um dein Abonnement zu beenden und keine weiteren Lieferungen mehr zu erhalten.

Um unseren Kundenservice zu kontaktieren, besuche die Seite Kontakt

Dieses Formular gilt nur für Rücksendeanträge. Bei Lieferproblemen oder beschädigter Ware schreibe uns bitte an contact@jollymama.com.