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Häufig gestellte Fragen
Sie können Ihr Abonnement nach den 3 Monaten Mindestlaufzeit pausieren oder kündigen. Sie haben die Möglichkeit, die Produkte in Ihrem Abonnement monatlich zu variieren.
Um Änderungen an Produkten oder Adressen vorzunehmen, Ihre nächste Lieferung vorzuziehen, zu verschieben oder einfach zu überspringen, loggen Sie sich in Ihren Kundenbereich ein und nehmen Sie die Änderung selbstständig vor! Wenn Sie Hilfe benötigen, schreiben Sie uns an contact@jollymama.com
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Die Abbuchung erfolgt am Tag des Abonnements und das erste Paket wird sofort versandt. Die folgenden Pakete werden an diesem gleichen Datum in den Folgemonaten versandt. Wenn Sie sich beispielsweise am 2. Januar für eine monatliche Lieferung anmelden: Die erste Sendung und die erste Abbuchung erfolgen sofort. Die nächsten Sendungen und Abbuchungen erfolgen am 2. Februar, 2. März usw.
Ja, Sie können unsere Angebote mit dem Abonnement nutzen! In der Praxis können Sie den Angebotscode direkt in Ihrem Kundenbereich eingeben. Während unserer Jolly Days können Sie Ihre nächste Lieferung überspringen oder sogar auf ein Datum Ihrer Wahl festlegen. So können Sie während der Sales von reduzierten Preisen im Shop profitieren, genau wie alle anderen Kunden auch. Bei Bedarf kontaktieren Sie uns unter contact@jollymama.com :)
Wenn Sie ein(e) Abonnent(in) sind, können Sie selbstverständlich Ihre Treuevorteile nutzen. Sie sammeln Ihre Punkte auf die gleiche Weise wie ein Nicht-Abonnent :)
